fb99 ব্যবহার করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করি।
fb99 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। fb99 আপনার গোপনীয়তাকে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত কাগজপত্র কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। KYC ডেটা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো কারণে নয়।
fb99-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় fb99-এর প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নিয়ন্ত্রণ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়সীমার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: fb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
fb99 (এরপর থেকে "আমরা", "আমাদের", "fb99" হিসেবে উল্লেখ) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে fb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি fb99.net ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং fb99-এর যেকোনো সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্য আমাদের কাছে শুধু একটি ডেটা পয়েন্ট নয়— এটি আপনার বিশ্বাসের প্রতীক, এবং সেটাকে আমরা সেভাবেই মূল্য দিই।
fb99 সম্পর্কে বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
fb99 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
fb99 কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। আর্থিক তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড ও টোকেনাইজড ফর্মে রাখা হয়।
fb99 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমাদের তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত দেওয়া আছে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | পরিচয়পত্র, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন প্রক্রিয়া | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, আচরণ ডেটা | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগের তথ্য, ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| মার্কেটিং ও অফার | ইমেইল, পছন্দ ও আচরণ | সম্মতি |
fb99 কখনো আপনার তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
fb99 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
fb99 তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে যা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। এই সরঞ্জামগুলো শুধুমাত্র সামগ্রিক ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ারের জন্য নয়।
fb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: fb99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের শেয়ারিং নীতি কঠোরভাবে "প্রয়োজন-ভিত্তিক"।
যদি কোনো কারণে fb99-এর ব্যবসায়িক কাঠামো পরিবর্তন হয়, তাহলে আপনার তথ্য সুরক্ষার একই মানদণ্ড বজায় থাকবে এবং আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
fb99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে সুরক্ষিত।
কোনো ডেটা সুরক্ষা ঘটনা ঘটলে fb99 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব, সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে, জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ নেবে।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো ট্রান্সমিশনই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
fb99-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্মেটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে fb99 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
fb99 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমাদের ধারণা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fb99-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান fb99 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানান। আমরা সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
fb99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
fb99-এর গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনাকে সর্বোচ্চ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন fb99-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্য ইতোমধ্যে fb99-এর উপর আস্থা রেখেছেন।